Ripristino delle impostazioni di connessione per risolvere i problemi di accesso

Questo articolo descrive che cosa fare nel caso risulti impossibile entrare in Yahoo Messenger o quando compare un errore di rete o di connessione. Il ripristino delle impostazioni di connessione può risolvere il problema.


Per ripristinare le impostazioni di connessione in Internet Explorer, segui queste istruzioni.

  1. Sulla tastiera, premi il tasto R mentre tieni premuto il tasto con il logo Windows. Si apre il comando "Esegui".
  2. Digita inetcpl.cpl e clicca su OK. Si apre la finestra di dialogo "Proprietà - Internet".
  3. Clicca sulla scheda Connessioni.
  4. Clicca sul pulsante Impostazioni LAN.
  5. Prendi nota di tutte le opzioni selezionate nella pagina delle impostazioni, in modo da poterle reimpostare in seguito.
  6. Togli il segno di spunta da tutte le caselle.
  7. Clicca su OK per salvare le impostazioni LAN.
  8. Clicca su OK per salvare le proprietà Internet.

Per ripristinare le impostazioni di connessione in Yahoo Messenger, segui queste istruzioni.

  1. Se avevi eseguito l'accesso, clicca sul menu Messenger e seleziona Esci.
  2. Clicca sul menu Messenger e seleziona Preferenze connessione.
  3. Seleziona l'opzione Collegati direttamente a Internet.
  4. Clicca su Applica e su OK.

Dopo aver modificato le impostazioni di connessione, prova a entrare di nuovo in Yahoo Messenger.  Se riesci a entrare, significa che il problema era causato dalla configurazione precedente. Se devi usare una configurazione di rete avanzata, rivolgiti al tuo ISP o all'amministratore di rete per ulteriore assistenza.

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