Cara Memulihkan Kontak yang Sudah Dihapus pada Yahoo Messenger

Artikel ini menjelaskan cara mengambil (atau "memulihkan") kontak atau entri buku alamat yang sudah dihapus pada versi desktop dan mobile dari Yahoo Messenger. Ini juga dapat berguna apabila orang tiba-tiba hilang dari Daftar Messenger (atau "Daftar Kontak") Anda.


Dalam sebagian kasus, kontak terhapus dapat dipulihkan lagi dari Yahoo Kontak. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Catatan: Jika kontak terhapus dari Yahoo Kontak versi mobile, Anda harus mengakses Yahoo Kontak menggunakan komputer desktop untuk memulai proses pemulihan.

Untuk memulihkan kontak Messenger yang telah dihapus dengan Yahoo Kontak:

  1. Sign out dari Yahoo Messenger.
  2. Sign in ke Yahoo Kontak.
  3. Pilih menu Lihat Semua Kontak | pilih Kontak Terhapus.
  4. Pilih kontak yang akan dipulihkan ke Daftar Messenger Anda.
  5. Klik tombol Pulihkan.

Setelah memulihkan kontak, Anda dapat menambahkannya kembali ke daftar Yahoo Messenger.

Untuk menambahkan kontak kembali ke daftar Yahoo Messenger Anda:

  1. Buka Grup "Buku Alamat" pada Yahoo Messenger.
  2. Klik dua kali nama kontak yang akan ditambahkan kembali.
    - Sebuah jendela Percakapan (atau "IM") akan terbuka untuk kontak tersebut.
  3. Klik ikon + (tanda tambah) yang terdapat pada jendela Percakapan tersebut.
  4. Ikuti instruksi di layar untuk menambahkannya.

Memulihkan kontak yang tidak muncul dalam daftar "Kontak Terhapus" Anda:

  • Jika kontak hilang karena bug, atau karena akun Anda disusupi, kunjungi Formulir Pemulihan Yahoo Kontak untuk meminta pemulihan Kontak, dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memulihkan kontak Anda. Sebelum meminta bantuan kami, harap perhatikan yang berikut:
    - Pemulihan tidak dijamin. Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk memulihkan kontak Anda, namun hal ini tidak selalu mungkin.
    - Kami hanya dapat memulihkan kontak yang hilang dalam 10 hari terakhir. Karena jangka waktu ini, segera hubungi kami jika Anda mendapati kontak Anda hilang.
  • Was this article helpful?

  • Yes
  • No

Still need help?