Activité de connexion – Voir des alertes multiples dans mon activité de connexion

Cet article explique les raisons pour lesquelles des alertes multiples s'affichent dans "Mon activité de connexion".


Voici quelques raisons qui expliquent pourquoi des alertes s'affichent, même si vous êtes à l'origine de l'événement.

Parmi ces raisons :

  • Vous avez voyagé
  • Vous avez utilisé votre appareil mobile ou une application
  • Le FAI de votre résidence a changé l'adresse IP pour acheminer votre trafic Internet

Si vous est sûr que les alertes ont été déclenchées par quelqu'un d'autre, cela peut signifier alors que votre compte a été piraté.
 

  1. Actualisez vos informations de compte Veillez à changer votre mot de passe et/ou à changer vos questions secrètes. Pour plus de sécurité, vous pouvez aussi envisager d'ajouter une adresse mail secondaire ou un numéro de mobile à votre compte. Les utilisateurs qui ont une adresse mail secondaire ou un numéro de mobile associés à leur compte reçoivent des notifications de toutes les modifications de leur compte et se munissent aussi d'une méthode de récupération de leur mot de passe.
  2. Vérifier la présence de logiciel espion Les malware, aussi appelé badware sont des logiciels malveillants qui tentent de voler des informations sensibles dans votre ordinateur, envoient des spams et effectuent des opérations frauduleuses. Ce genre de logiciel est souvent attaché à d'autres logiciels téléchargeables gratuits et n'est pas détecté. Veillez à effectuer une analyse de votre ordinateur avec un antivirus fiable. Si l'analyse détecte des programmes ou applications suspects, supprimez-les immédiatement.
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