Como encerrar sua conta do Yahoo

Lamentamos ver você partir, mas se escolheu encerrar sua conta, nós mostramos como fazer isso.


Como encerrar sua conta do Yahoo

  1. Visite a página Excluindo sua conta do Yahoo!.
  2. Digite a ID Yahoo e senha para a conta que você está deletando.
    - Caso tenha se esquecido da senha, use o Assistente de senha do Yahoo.
  3. Leia as informações na página Excluindo sua conta do Yahoo.
  4. Confirme sua senha no campo fornecido.
  5. Digite o código CAPTCHA.
  6. Clique em Excluir esta conta.

Observação: se você precisar encerrar sua conta, recomendamos que isso seja feito em um computador ou laptop, pois em dispositvos móveis, os navegadores podem não carregar adequadamente.


Antes de encerrar sua conta, lembre-se:

  • Uma conta fechada não pode ser reativada Embora você possa sempre cadastrar uma nova conta, encerrar uma conta irá removê-la e apagá-la de toda a rede do Yahoo.
  • Não é possível apagar apenas um produto do Yahoo -- Você perderá acesso, dados e configurações da ID Yahoo associada à conta encerrada Isso inclui todas as mensagens no Yahoo Mail e qualquer personalização feita no Yahoo ou no  Celular e em qualquer outra área do Yahoo que pode ser acessada apenas com sua ID Yahoo e senha.
  • Cancele todos os serviços de assinatura/premium do Yahoo antes de encerrar sua conta Não há garantia de que, ao apagar sua conta do Yahoo, a cobrança de qualquer serviço premium que você assina será imediatamente cancelada.

Para cancelar suas assinaturas atuais

  1. Acesse a página Informações de cobrança de sua conta.
  2. Clique em Meus serviços.
  3. Clique em Cancelar para cada assinatura que gostaria de encerrar.
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