Réception sur les appareils mobiles d’un message d’échec de connexion réseau pour Yahoo

Une connexion non sécurisée peut générer une erreur de connexion lorsque vous essayez de vous connecter à Yahoo Courriel. 

Vérifiez que votre appareil dispose de la dernière version d’iOS ou d’Android OS. Les anciennes versions utilisent des paramètres obsolètes et risquent de provoquer cette erreur. Pour obtenir de l’aide sur la mise à jour d’iOS ou d’Android OS, contactez le fabricant de votre téléphone. Après avoir mis à jour votre appareil vers le dernier système d’exploitation, supprimez Yahoo Courriel de votre appareil et rajoutez-le.

Application de messagerie iOS

Remarque : avant de supprimer votre compte de l'application de messagerie iOS, effectuez une sauvegarde de toutes les notes enregistrées dans votre compte Yahoo ; sinon, elles seront perdues.

Supprimez votre compte

  1. Ouvrez Paramètres et accédez à Mail.
  2. Appuyez sur Comptes.
  3. Sélectionnez votre compte.
  4. Appuyez sur Supprimer le compte.
  5. Appuyez sur Supprimer le compte pour confirmer.

Ajoutez de nouveau votre compte

  1. Ouvrez Paramètres et accédez à Mail.
  2. Appuyez sur Comptes.
  3. Appuyez sur Ajouter un compte et sélectionnez Yahoo.
  4. Connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur, votre adresse mail ou votre numéro de téléphone portable.
    - Si vous le souhaitez, choisissez ce que vous souhaitez synchroniser avec votre compte de messagerie depuis votre téléphone.
  5. Appuyez sur Enregistrer en haut à droite.

Application de messagerie Android

Les étapes ci-dessous s'appliquent en général, mais elles peuvent être différentes pour chaque fabricant Android.

Supprimez votre compte

  1. Appuyez sur l’icône Mail.
  2. Appuyez sur les 3 lignes horizontales en haut à gauche.
  3. Appuyez sur Paramètres Image of the Settings icon..
  4. Sélectionnez votre compte.
  5. Appuyez sur Supprimer en haut à droite.

Ajoutez de nouveau votre compte

  1. Appuyez sur l’icône Mail.
  2. Appuyez sur les 3 lignes horizontales en haut à gauche de votre écran.
  3. Appuyez sur Paramètres Image of the Settings icon..
  4. Appuyez sur Ajouter un compte et sélectionnez Yahoo.
  5. Connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur, votre adresse mail ou votre numéro de téléphone portable.
  6. Acceptez les Conditions Générales d’Utilisation de Yahoo.

Clients de messagerie et autres appareils portables

Utilisez les informations suivantes pour mettre à jour les paramètres de votre serveur Yahoo Courriel manuellement.

Navigateurs Web sur appareils mobiles

  • Certains navigateurs sur d'anciens appareils ne prennent pas en charge les connexions sécurisées.
  • Les navigateurs non pris en charge affichent un message d’erreur de connexion lors de l'accès à Yahoo Mail.
  • Si votre appareil ne prend pas en charge le protocole HTTPS, vous pouvez toujours accéder à Yahoo Courriel depuis un ordinateur.