Obtén ayuda de atención al cliente de Yahoo

Centro de ayuda de Yahoo es tu punto de partida para obtener ayuda de Yahoo. La ayuda puede provenir vía correo electrónico, chat o artículos de ayuda, dependiendo de la pregunta o problema que tengas y de los Términos para tu región.

Estas son las opciones para obtener ayuda:

Ve a Centro de ayuda de Yahoo.
Elige el producto con el que necesites asistencia.
Si esta opción está disponible, haz clic en Contáctanos.

Recuerda: No tenemos una opción de contacto para cada producto o problema. Sin embargo, si deseas obtener sugerencias para solucionar problemas y respuestas a preguntas frecuentes, puedes explorar nuestra extensa biblioteca de artículos de ayuda o comunicarte con nosotros en cualquier momento en Facebook y Twitter.

La opción de asistencia pagada (disponible en EE. UU. y en ciertos países de Europa y Oriente Medio)

Yahoo Plus Support te conecta telefónicamente con un especialista de Yahoo para que obtengas ayuda con Yahoo Mail y, además, te ofrece asistencia básica con respecto a las preguntas que puedas tener sobre Yahoo Deportes, Finanzas, la página de inicio y la búsqueda. Esta es la única opción de asistencia telefónica en vivo pagada las 24 horas, los 7 días de la semana que ofrece Yahoo.

Si ves publicados en línea otros servicios o números de teléfono de asistencia para los productos y las contraseñas de Yahoo, ten en cuenta que no son servicios ni números de teléfono de Yahoo y que no te comunicarás con el servicio de atención al cliente de Yahoo a través de ellos. Siempre asegúrate de que el sitio de asistencia de Yahoo que uses tenga una dirección web que termine en yahoo.com.