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Troubleshooting webcam issues for black, gray, blurry, or pixilated image. Also for webcam freezes, stops responding, or screen goes completely blank.
Basic troubleshooting if you can't view a contact's webcam, can't broadcast with your webcam, or get a 'no webcam found' error message.
Cuando la imagen de una webcam se congela, normalmente el problema reside en una falta de recursos del sistema en tu ordenador o en una sobrecarga de tu conexión con Internet. Si la webcam no recupera su estado normal después de unos segundos, cierra la ventana de la webcam y vuelve a abrirla para ver si esto resuelve el problema, o pide a tu amigo que vuelva a invitarte.
Puedes usar tu webcam con Messenger para retransmitir vídeo a uno o más contactos, o para tener un chat de vídeo con un amigo. Este vídeo explica cómo usar la función de retransmisión de vídeo.
Puedes ver o compartir tu webcam en la ventana de conversación o en la Lista de Messenger en la ventana principal Yahoo Messenger.
Para controlar quién ve tu webcam : Haz clic en Yahoo Messenger y luego en Preferencias
Asegúrate de que tu amigo tiene la webcam conectada. Puedes ver la webcam de un contacto de dos formas distintas: Para verla en la lista de Messenger:
Tu webcam necesita ser compatible con las siguientes especificaciones para poder funcionar con Yahoo Messenger.
Si no has podido ver tu secuencia de vídeo durante una videollamada, podría ser porque tu webcam no está funcionando bien. Hemos desarrollado una prueba para que puedas verificar si el problema está o no en tu webcam.
Para controlar quién está viendo la retransmisión de tu webcam : Haz clic en Messenger | Preferencias