Yahoo! Hỏi & Đáp là một cộng đồng gồm những người đặt câu hỏi -và- trả lời để chia sẻ kiến thức của mình. Chúng tôi cung cấp nhiều cách khác nhau để các thành viên liên lạc với nhau như email, messenger, và nơi để góp ý, do vậy các bạn không được chat trên Hỏi & Đáp. Khi mọi người dùng Hỏi & Đáp để chat với người khác, việc đó làm giảm chất lượng của trang web và hạn chế việc chia sẻ kiến thức.
Sau đây là một số ví dụ chúng tôi xem như là nội dung chat:
- Bạn khỏe không? bạn bao nhiêu tuổi? hôm nay bạn thế nào? hôm nay mọi người khỏe không?
- Bạn đang/Tôi đang (làm gì, nghĩ gì, mặc gì, v.v.)?
- Hãy đoán/Bạn có thể đoán (tên, tuổi, giới tính, cân nặng, ngày sinh, nơi ở, v.v., của tôi được không)?
Chúng tôi cũng xem các câu hỏi kêu đích danh tên một người dùng nào đó cũng là chat. Nếu mục đích là để hỏi một câu hỏi theo dõi tương ứng với câu hỏi của một người khác và người này không trả lời email hoặc tin nhắn nhanh, bạn nên đăng một câu hỏi mới mở cho mọi người trong cộng đồng trả lời - có thể có ai đó sẽ hiểu về vấn đề đó hơn và có thể giúp trả lời cho bạn.