¿Qué debo hacer si creo que un extraño entró en mi cuenta?

Última actualización: 19 enero 2011
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Si crees que un extraño entró en tu cuenta de Yahoo!, por favor cambia de inmediato tu contraseña.

Si no puedes entrar en tu cuenta visita esta página y elige la opción Creo que alguien podría haber entrado en mi cuenta . Se te pedirá información para verificar que la cuenta es tuya, luego Yahoo! te dará una contraseña.

También por favor Infórmanos del abuso detallando lo más posible el problema y mencionando:

  • Si recuerdas haber recibido un correo en el que se te pedía tu nombre de usuario y contraseña de Yahoo! (si es posible añádelo en el formulario).
  • Si crees qie diste tus datos a un sitio que se hace pasar por Yahoo!, por favor proporciona el URL (dirección Web de dicho sitio).

IMPORTANTE: Si proporcionaste datos de tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito, te recomendamos notificar de inmediato a la institución financiera.

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