Preguntas frecuentes

• Cuando intento marcar, me aparece un aviso diciendo que no se encuentra mi módem.
• Al tratar de conectarme me indica que no hay tono de marcado o que la línea está ocupada.
• No reconoce mi ID de Yahoo! y/o contraseña
• Cuando intento conectarme, me dice que no hay tono de marcado.
• Bajé la configuración automática y no veo el icono de Yahoo! Net
• ¿Puedo bajar la configuración automática en un disquete e instalarla en otra computadora?
• Debo configurar manualmente mi dispositivo de conexión, ¿Cómo lo hago?
• ¿Cómo se configura el cliente de correo-e POP3 para enviar y recibir mensajes de Correo Yahoo!?
• ¿Cuál es el servidor SMTP?
• ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje de error "Su computadora se desconectó del equipo al que llamó. Intente conectarse más tarde"?
• ¿Qué debo hacer si recibo mensajes de error referentes al módem de mi computadora?
• ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje de error “No hay tono de marcado. Verifique la conexión de la línea telefónica al módem”?
• ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje de error “El módem está siendo utilizado por otra aplicación, cierre la misma e intente nuevamente la conexión”?
• ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje de error “No se puede negociar el conjunto de protocolos compatibles, verifique la configuración de la red en el panel de control”?
• ¿Cómo soluciono el que mi módem se desconecte con frecuencia?
• ¿Qué debo hacer si las páginas Web tardan mucho en cargarse?
• ¿Por qué no funciona correctamente el software del navegador, del correo o de ambos?
• ¿Por qué no puedo conectarme a Internet, y cada que lo intento me piden una y otra vez mi contraseña?
• ¿Porqué logro abrir el navegador, pero no sale la ventana de marcado?
• ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje: "Ha sido desconectado del equipo al que llamó. Haga doble clic en la conexión para volver a intentarlo"?
• ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje: “El equipo no está recibiendo respuesta desde el módem. Cerciórese de que el módem esté conectado y, si fuera necesario, apáguelo y vuelva a encenderlo”?
• ¿Qué debo hacer si el módem no logra establecer la conexión y se queda haciendo ruidos de fax?
• ¿Porqué el acceso a unas páginas es muy rápido y en otras muy lento?
• ¿Cómo puedo navegar más rápido?
• ¿Porqué no puedo abrir páginas con videos, sonidos o animaciones?
• ¿Para qué sirve la memoria cache?
• ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje: "No hay tono de marcado"?
• ¿Qué debe hacerse si aparece el mensaje de error: “El módem está siendo utilizado por otra aplicación”?
• ¿Cómo puedo hacer el cambio del número de acceso en mi marcador?
• ¿Por qué mi módem se desconecta frecuentemente cuando estoy en Internet?
• En las computadoras de la conexión que aparecen dibujadas junto al reloj de la computadora (en la esquina inferior derecha de la pantalla), sólo una de ellas aparece encendida, lo que significa qué únicamente hay datos de salida y no recibe nada. ¿Por qué?