Procedimientos iniciales
- ¿Cómo puedo inscribirme a los servicios premium de Yahoo! Voz?
- ¿Cuáles son las tarifas por llamada para Yahoo! Llamadas de PC a teléfono?
- ¿Cuánto cuesta el servicio de Yahoo! Llamadas de teléfono a PC?
- ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para los servicios de Yahoo! Voz?
- ¿Vencen mis fondos?
- ¿Existe un límite para el saldo en mi cuenta?
- ¿Tengo que hacer llamadas o conectarme con Yahoo! para mantener activa mi cuenta de Yahoo! Llamadas de PC a teléfono?
- ¿Hay cuotas mensuales o adicionales por usar los servicios de Yahoo! Voz?
- ¿Cuánto tarda activar mi nuevo servicio Yahoo! Voz?
Uso de los servicios de Yahoo! Voz
- ¿Cómo puedo añadir fondos?
- ¿Cómo verifico el saldo de mi cuenta Yahoo! Llamadas de PC a teléfono?
- ¿Cómo puedo acceder a mi archivo de llamadas?
- ¿Puedo compartir mis fondos de Yahoo! Llamadas de PC a teléfono con amigos o familiares?
- ¿Cómo edito mi información de tarjeta de crédito?
- ¿Por qué se me cobraría si se corta la llamada?
- Si llamo a alguien usando Yahoo! Llamadas de PC a teléfono,¿ellos tienen que pagar por la llamada entrante?
Verificación de la tarjeta
- En mi estado de cuenta hay un pequeño cargo de Yahoo!, ¿qué significa?
- No entiendo qué me están pidiendo que haga una verificación.
- Ya vi la cantidad que mencionan. Es de $1.00 (Dólar EEUU), pero no puedo escribir esa cantidad en la página de verificación.
- Ya verifiqué la cantidad pero, ¿dónde está la cantidad que agregué al suscribirme?
- No veo en mi cuenta el depósito que mencionan.
- Estoy usando una tarjeta Virtual Visa (u otra), y no puedo verificar el cargo que le hicieron.
- ¿Puedo usar la misma tarjeta de crédito para suscribirme al servicio de llamadas de PC a teléfono a través de diferentes cuentas de Yahoo!?
Cancelación
Primeras cinco preguntas
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Política de privacidad - Condiciones del servicio
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