Es posible que veas el mismo mensaje de error en inglés: Unable to connect to voice server (possible network problem).

Causa: Yahoo! Messenger no puede establecer la conexión con el servidor de voz de Yahoo! debido a un problema en la Red. Puede aparecer un mensaje de error con más información.

Solución: Cierra Yahoo! Messenger y reinícialo. Si el botón Hablar sigue sin activarse cuando intentas unirte a una charla de voz, puede haber un problema de comunicación en Internet entre tu computadora y el servidor de voz de Yahoo! o que estés detrás de una firewall.

Comprueba aquí si puedes comunicarte con el servidor de voz. De ser así, se abrirá una página en inglés en la que verás los logotipos de Yahoo! Messenger, Chat y Juegos. Si no se abre esta página, lo más probable es que veas un mensaje de error.

Si tienes que atravesar una firewall para conectarte a Internet, tendrás que reconfigurarlo para permitir conexiones TCP a los puertos 5000 y 5001 de vc.yahoo.com. De esta manera, verás la página y podrás comunicarte sin problemas con el servidor de voz. Ponte en contacto con tu administrador Red para más información.