Hay dos razones por las que puedes recibir este mensaje de error:
- Puede que alguno de los archivos del sistema de tu computadora necesiten actualizarse. Necesitas instalar Microsoft Internet Explorer 4.01 o alguna versión superior. Si eres un usuario de Netscape, u otro navegador, no hace falta que uses Internet Explorer a partir de este momento, tan sólo es necesario que descargues esta actualización.
- Puedes descargar la última versión de Internet Explorer desde la dirección:
- http://www.microsoft.com/spain/windows/products/winfamily/ie/default.mspx
- Si lo prefieres, puedes descargar una versión de Internet Explorer ofrecida por Yahoo! haciendo clic aquí.
- Quizá tengas instalado Yahoo! Messenger en más de un directorio. Para solucionar este problema, debes desinstalar Yahoo! Messenger (todos los que tengas instalados), e instalarlo nuevamente.