Si tu voz, o la de tu interlocutor, llega distorsionada o no se entiendo, puede que tengan que ajustar el nivel de entrada del micrófono. Para hacerlo:

• Haz clic en el botón Inicio de Windows, ve a Configuración y después a Panel de control.
• Aparecerá otra ventana, la del Panel de control. Haz clic en el ícono multimedia.
• Haz clic en la pestaña Audio, después busca el control deslizante que sirve para ajustar el volumen de grabación y muévalo hacia atrás. Prueba hasta que el volumen esté lo suficientemente alto pero sin provocar distorsiones.