Si no oyes los avisos sonoros en la versión para Windows de Yahoo! Messenger, haz esto:

1. Comprueba que tienes las bocinas conectadas y el volumen ajustado correctamente.
2. En la ventana de Messenger, haz clic en el menú Entrar y selecciona Preferencias, después elige la pestaña Correo electrónico, Mensajes o Amigos.
3. Asegúrate de que están activadas las casillas adecuadas. Si lo haces, prueba haciendo clic en el ícono con la oreja para oír una prueba del sonido seleccionado.
4. Si tienes la seguridad de haber seleccionado un sonido, pero sigues sin oírlo, cierra la ventana Preferencias y después cierra Messenger.
5. Haz clic en el botón Inicio, selecciona Programas, después Accesorios Multimedia y finalmente Reproductor de Windows Media.
6. En la ventana del Reproductor de Windows Media, haz clic en el menú Dispositivo y elige Sonidos.
7. Aparecerá una ventana en la que deberían verse algunos archivos, como chimes, chord y ding. (Puede que no tengas todos estos sonidos o que tengas algunos más.)
8. Elige uno de ellos y haz clic en él. De esta forma regresarás a la ventana del Reproductor de Windows Media. En la parte superior de la misma verás el nombre del archivo elegido y (detenido).
9. Haz clic en el botón de reproducción. Este botón es el que se encuentra en la esquina inferior izquierda con un triángulo que señala a la derecha. Al hacer clic en él, el indicador de encima se moverá (rápida o lentamente) de izquierda a derecha.
10. Debes oír un sonido mientras esto sucede. Si no es así, contacta a tu proveedor de hardware o de la tarjeta de sonido para obtener más ayuda. Coméntale que no pudiste reproducir ningún archivo .wav con el Reproductor de Windows Media. Necesitas poder reproducir los archivos .wav para oír los sonidos de Messenger.

Si has conseguido oír sonido en el Reproductor de Windows Media, a veces apagando y reiniciando el equipo se resuelve el problema. Si no es así, háznoslo saber.