Para remediar esta situación, primero deberás salir completamente del Messenger y borrar la carpeta de Mensajes sin conexión manualmente.
- Cierra el Messenger por completo. Asegúrate de que la pequeña Y! de la esquina derecha inferior de tu pantalla también esté apagada.
- Desde el escritorio de programas, haz doble clic en Mi PC.
- Haz clic en el disco C: (o el predeterminado si es otro)
- Pincha en [/b]Program Files[/b] (Archivos de programa) para abrir la carpeta y después en Yahoo! . Finalmente, haz clic en Messenger para abrir .a carpeta.
- Resalta la carpeta STOREDIM y bórrala.
- Vuelve a conectarte a Yahoo! Messenger. El problema ya debería estar resuelto.