Al hacer clic en el botón "Enviar" para mandar tu mensaje desde Correo , comprobamos automáticamente las direcciones de los destinatarios para asegurarnos de que cada dirección tenga un formato válido. Si encontramos un carácter o formato prohibido por los estándares de Internet para el correo, recibirás el mensaje "Ha surgido un problema" en la página de redacción.
Algunas causas comunes son:
- Falta información sobre el dominio. Los dominios deben estar completos. Se producirá este error si omites parte de la dirección, como por ejemplo, el ".com,".
- Caracteres "no válidos", incluyendo espacios en blanco y comas. Como el correo debe atravesar varios sistemas de correo, no se pueden incluir determinados caracteres en la dirección. Estos caracteres incluyen los espacios, las comas, los dos puntos (:), y algunos otros. Además, las direcciones sólo pueden incluir una sola "arroba" (@). Si el destinatario te ha pasado una dirección no válida con uno de estos caracteres, lo más probable es que también disponga de una versión sin los caracteres en cuestión. No se pueden incluir espacios dentro de las direcciones, pero sí delante o detrás de la dirección.
- Actualmente, no es posible publicar un artículo a un grupo de noticias directamente desde Correo , por ejemplo, aquellos con nombres tipo alt.fan.yahoomail.
Para poder enviar tu mensaje, deberás cambiar los campos "Para", "CC" o "CCO" para que todas las direcciones en esos campos sean válidas. Si utilizas apodos o nombres de grupos, asegúrate de que las direcciones correspondientes en Contactos tengan el formato correcto.