Para asegurarte de que tu mensaje electrónico sea enviado al buzón, simplemente envíales a los usuarios mensajes deseados. Nuestros estudios indican que cuando los usuarios ven mensajes clasificados incorrectamente, nos lo notifican a las pocas horas de envío. Responderemos rápidamente a los comentarios del usuario y actualizaremos nuestros filtros automáticamente.

¿Cómo puedes asegurarte de que estás enviando mensajes que los usuarios desean? Nos hemos dado cuenta que las listas de mensajes que siguen los siguientes consejos tienen más éxito que aquellas que no los siguen.

• Enviar mensajes a aquellos que los desean recibir. Consideramos que usar las listas de correo compradas es la forma más rápida para asegurarte de que tu correo electrónico sea enviado a la carpeta de spam. En lugar de estas listas, utiliza las listas de suscripción confirmadas. Para ello, después de recibir una solicitud de suscripción, envías un mensaje de confirmación a esa dirección. El mensaje requiere algún tipo de acción afirmativa por parte del destinatario antes de incluir esa dirección en la lista de correo. Ya que sólo el dueño verdadero de la dirección de correo puede responder, sabrás que realmente quiere suscribirse y que se trata de una dirección válida. Sin este proceso, no puedes estar seguro que el destinatario solicitó el mensaje. Los destinatarios no intencionados probablemente nos indicarán que un mensaje es spam. Si no has leído La historia de Nadine, deberías hacerlo.
• Tomar en cuenta los resultados de los intentos de la lista. Si los clientes piensan que se están registrando para una lista sobre un tema en concreto, y están suscritos a otras listas o reciben mensajes no relacionados sobre otros temas durante el proceso, probablemente marcarán esos mensajes como spam.
• Tomar en cuenta la frecuencia de los intentos de la lista. Si los clientes piensan que se están registrando en una lista para recibir correo una vez a la semana, pero reciben mensajes a diario, probablemente marcarán los mensajes como spam.
• No ocultar la identidad. Los nombres de remitentes incorrectos, líneas de asunto, y encabezados falsificados no te ayudarán a ganarte los corazones de los clientes.
• Incluir los enlaces válidos para cancelar las suscripciones y actualizar periódicamente la lista. Desafortunadamente, los spammers les han enseñado a los usuarios que cancelar las suscripciones no es una buena idea. Si envías periódicamente mensajes de confirmación puedes estar seguro de que la gente que recibe tu mensaje quiere de verdad recibirlo.
• Tomar en cuenta las solicitudes de cancelación de suscripción con la misma rapidez que las solicitudes de suscripción. Cuando un usuario cancela una suscripción no quiere volver a recibir esos mensajes. El eliminarlos en seguida de la lista debería ayudar a evitar que el usuario tenga que marcar los mensajes recibidos como spam después de haber cancelado la suscripción.
• Ordenar las listas según las diferentes direcciones IP. Si quieres tener diversas listas (o programas, especialmente para un proveedor de servicios), deberías separar las listas para estar seguro de que los usuarios marcan cada lista según sus propias preferencias. Si los usuarios se encuentran con ambas cosas, spam y correo legítimo, con la misma IP, las notificaciones serán confusas y posiblemente el spam termine ocultando el correo legítimo.
• Asegura tus servidores de correo. Los proxies abiertos, los relevos abiertos, las secuencias de comandos de mensajes formales rotas, y otros servidores no seguros son frecuentemente encontrados por los spammers. Asegúrate de que los que informan sobre el correo sean los usuarios y no alguien abusando del sistema.

Si quieres asegurarte de que tu correo tenga prioridad y tus conexiones SMTP no hayan sido despriorizadas, realiza los siguientes pasos:

• Elimina las direcciones de correo electrónico que devuelven los mensajes. Estas devoluciones indican que no se ha podido entregar el mensaje porque no existe ese usuario, ya no existe o no puede aceptar tu mensaje. Los administradores de listas deberían borrar las direcciones que son devueltas. Una técnica especialmente popular para gestionar las direcciones que devuelven mensajes es utilizar VERP VERP para identificar la dirección del destinatario que ha devuelto el mensaje.
• Mantén actualizada la información de Acceso telefónico inverso a redes (DNS) para tus servidores de correo. Correo Yahoo! realiza amplias verificaciones del acceso telefónico inverso (DNS) para cada conexión, y un acceso inverso actualizado te asegurará un rápido procesamiento de la conexión y del correo electrónico.
• Presta atención a las respuestas de nuestros servidores SMTP. El protocolo SMTP define los códigos de respuesta que explican a tu servidor el siguiente paso a tomar. En particular, nuestro servidor enviará códigos de respuesta SMTP \"500\" que indican los problemas que deberás investigar. Si por ejemplo necesitas enviar correo electrónico a muchos destinatarios con una conexión o a demasiados destinatarios no válidos, nuestros servidores responderán con un código SMTP con un margen de \"500\", indicando un error permanente. No vuelvas a intentar realizar estas acciones inmediatamente, ya que recibirás los mismos mensajes de error.

Si eres uno de esos usuarios que cumplen las recomendaciones y se preocupa de que el correo electrónico para los usuarios Yahoo! sea enviado a la carpeta incorrecta, llena este formulario. Nuestro servicio de Atención al cliente te contactará con diversas preguntas sobre la política de privacidad y del correo electrónico.