Puedes especificar el tiempo que permanecen los mensajes en la carpeta de spam. Puedes guardar los mensajes una semana, dos semanas o un mes. Por defecto se guardan un mes. Además puedes eliminarlos en el momento de recibirlos, ¡y adiós!

Para determinar el tiempo que deseas guardar los mensajes en tu carpeta de spam:

1. Haz clic en Opciones en la esquina superior derecha de la página de correo.
2. En la sección Spam, haz clic en Protección antispam.
3. En “Para mensajes que SpamGuard considera spam”, selecciona:
• "Eliminar dichos mensajes inmediatamente", o
• "Guardar estos mensajes en la carpeta de spam por..." (luego selecciona el intervalo deseado del menú desplegable.)

Importante: de manera ocasional, los mensajes electrónicos válidos pueden ser percibidos como spam y enviados a la carpeta de spam. Si seleccionas "Eliminar estos mensajes inmediatamente al recibirlos", no tendrás la oportunidad de revisar los mensajes en tu carpeta de spam antes de que sean eliminados.

4. Haz clic en Guardar cambios.