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No veo mi sello de seguridad

Si no puedes ver tu sello (porque no aparece o porque es diferente), podrías estar en una página fraudulenta.

En caso de no tener la total seguridad, no escribas tu nombre de usuario ni tu contraseña y haz lo siguente para conectarte a Yahoo!:

  • Cierra las ventanas de tu navegador y vuelve a abrir una.
  • Escribe http://www.mx.yahoo.com en la barra de navegación.
  • En esa página, haz clic en el enlace "Entrar" e introduce tu nombre de usuario y contraseña.

Si después de verificar que estás en Yahoo! sigues sin ver tu sello, puede ser por alguno de los siguientes motivos:

  • Alguien lo ha borrado o cambiado. Si compartes tu computadora, puede que alguien haya cambiado o borrado tu sello sin que te dieras cuenta. Ponte en contacto con los demás usuarios de la computadora y hacer un sello común.
  • No has creado ningún sello para esa computadora. Necesitas crear un sello para cada computadora y navegador que utilices con regularidad (por ejemplo, en el trabajo y en casa). Te recomendamos no crear sellos en computadoras que compartes con desconocidos, como en una biblioteca, cibercafé o cualquier otro lugar de acceso público.
  • Has borrado las cookies. Si borras las cookies del navegador, perderás el sello de seguridad y tendrás que volver a crearlo.
  • Estás utilizando una página de Yahoo! de un socio o una página del Yahoo! de otro país.

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