Se la barra degli strumenti non è visibile, le ragioni possono essere più di una. Ecco alcuni dei problemi più comuni, con la relativa soluzione.

Barra degli strumenti nascosta

Nella barra dei menu di IE, dal menu Visualizza seleziona "Barre degli strumenti".

Verifica che ci sia un segno di spunta accanto a "Yahoo! Toolbar". Se il segno non c'è, la barra degli strumenti non sarà visibile. Se l'opzione è spuntata, può essere un problema di IE: prova a togliere il segno e poi a rimetterlo. Se nell'elenco non compare Yahoo! Toolbar, significa che non l'hai installata. Vai alla pagina di Yahoo! Toolbar e installala.

Barra degli strumenti trascinata fuori dalla finestra

Se vedi una Y! in alto nel browser, Yahoo! Toolbar è stata installata, ma la barra compare fuori posto.

1. Subito a sinistra della Y! dovresti vedere una sottile barra verticale, o una barra costituita da puntini accanto a una linea verticale.
2. Se non vedi questa barra, le barre degli strumenti di IE sono bloccate: seleziona Visualizza > Barre degli strumenti > Blocca barre degli strumenti (togli il segno di spunta) per sbloccare le barre degli strumenti.
3. Clicca sulla barra verticale con il tasto sinistro del mouse e tienilo premuto.
4. Porta il mouse dove vuoi posizionare la barra degli strumenti e rilascia il tasto.

Se non vedi la Y! o la barra degli strumenti, prova a chiudere tutte le finestre del browser e poi a riavviarlo.

Barra degli strumenti trascinata fuori dall'area visibile

A volte può succedere, dopo l'installazione di nuovo software o con un movimento accidentale, che la Yahoo! Toolbar venga trascinata fuori dall'area visibile di Internet Explorer.

1. Guarda se nella barra degli strumenti di IE ci sono delle virgolette acute, come queste: ">>". Se le vedi, vuol dire che ci sono dei controlli nascosti.
2. Clicca sulle virgolette e cerca la Yahoo! Toolbar.
3. Quando l'hai trovata, clicca sulla sottile barra verticale o sulla serie verticale di puntini che precedono la grande Y! rossa e trascina la barra in basso e verso sinistra, in modo che sia di nuovo visibile.
4. Se non vedi questa barra, le barre degli strumenti di IE sono bloccate: seleziona Visualizza > Barre degli strumenti > Blocca barre degli strumenti (togli il segno di spunta) per sbloccare le barre degli strumenti.

Conflitti tra barre degli strumenti

Alcune forme di adware e spyware installano in Internet Explorer barre degli strumenti che nascondono o disabilitano le altre barre, compresa Yahoo! Toolbar. Per rimuovere altre barre degli strumenti presenti in IE, segui queste istruzioni:

1. Clicca su Visualizza > Barre degli strumenti.
2. Ignora "Pulsanti standard", "Barra degli indirizzi" e "Collegamenti", ma assicurati che accanto a ogni altra voce di menu elencata sopra il separatore ci sia un segno di spunta. Se il segno non c'è, clicca con il mouse, in modo da visualizzare quella barra nel browser.
3. Disinstalla eventuali barre degli strumenti presenti nel browser ma che non usi.

Dal momento che le barre degli strumenti sono molto diversificate, non è possibile fornire istruzioni per rimuovere ciascuna di esse. Tuttavia, questi sono i due metodi più comuni: puoi usare la voce "Disinstalla" o "Rimuovi" nel menu della barra degli strumenti, oppure puoi usare Installazione applicazioni (accessibile dal Pannello di controllo) per rimuovere la barra degli strumenti, cercandone il nome nel menu Visualizza > Barre degli strumenti.

Installazione danneggiata

Se i problemi permangono, può darsi che l'installazione di Yahoo! Toolbar abbia subìto danni. Per avere la certezza che la tua installazione sia corretta, segui queste istruzioni:

1. Rimuovi Yahoo! Toolbar mediante Installazione applicazioni (accessibile dal Pannello di controllo).
2. Riavvia il computer.
3. Vai sul sito di Yahoo! Toolbar e reinstalla Yahoo! Toolbar. Ti consigliamo di prendere nota di questo indirizzo web, per evitare che vada perso quando riavvii il computer.

Installazione di IE obsoleta o problematica

Verifica di avere installato la versione più recente di Internet Explorer, con tutte le ultime patch, selezionando Windows Update nel menu Strumenti di IE e cercando eventuali aggiornamenti disponibili. Se Internet Explorer presenta strane anomalie di funzionamento, puoi trovare ulteriori informazioni visitando il sito web di Microsoft per il supporto a Internet Explorer.

Se hai fatto tutte le verifiche e i tentativi descritti qui sopra, e ancora non riesci a vedere Yahoo! Toolbar, clicca sul pulsante "Contattaci" qui sotto per avere assistenza.