I messaggi e-mail non richiesti inviati in grandi quantità, detti "spam", violano le Condizioni per l'utilizzo del Servizio di Yahoo!.

Yahoo! ha già intrapreso tutta una serie di misure atte a scoraggiare lo spam, ad esempio ponendo un limite al numero massimo di messaggi che possono essere inviati nello stesso giorno da un singolo acccount. Se ti capita di ricevere un messaggio e-mail indesiderato che sembra arrivare da un account di posta Yahoo!, ti preghiamo di inoltrare l'intero testo direttamente a questo indirizzo.

E' fondamentale che la copia del messaggio ci venga inoltrata, tramite la funzione "Forward To", e non inviata come allegato. Ricorda inoltre che il tuo e-mail dovrà riportare:

1. Lo stesso oggetto specificato nel messaggio originario.
2. L'intestazione completa. Per sapere come visualizzare l'intestazione completa di un account di Yahoo! Mail, vai alla relativa pagina di Aiuto. Se utilizzi invece un altro client di posta, consulta il relativo sistema per ulteriori informazioni in merito.
3. Il corpo del messaggio completo. Ricordati di inviarci il contenuto del messaggio in questione nella sua interezza e, soprattutto, senza alcuna modifica o cancellazione da parte tua.

Se dovessi dimenticare anche uno solo di questi tre importanti elementi, ti ci vorrà più tempo per avere una risposta da parte nostra. Ricordati pertanto di inoltrarci il messaggio in questione, e non di inviarcelo come allegato.