I motivi per cui ricevi un messaggio di errore sono molteplici. Assicurati anzitutto di utilizzare una connessione senza proxy e che tale impostazione sia indicata nella sezione Connessione delle Preferenze di Messenger.
Ecco in dettaglio come impostare questa modalità:
- Clicca sul menu Messenger, poi su Preferenze.
- Clicca sulla voce Connessione.
- Seleziona l'opzione Nessun proxy.
- Clicca sul bottone Applica e poi su OK.
- Disconnettiti dal Messenger e chiudi l'applicazione. Prova a riaccere: il problema dovrebbe essersi risolto.
Se non riesci a connetterti pur avendo selezionato l'opzione Nessun proxy, è probabile tu non sia abilitato all'utilizzo della webcam.
Il tuo firewall deve consentire la connessione TCP in uscita sulla porta 5100. Apporta le seguenti modifiche al tuo firewall:
Protocollo: TCP
Server: webcam.yahoo.com
Porta: 5100
NB: se hai XP come sistema operativo, allora il tuo sistema potrebbe utilizzare un Firewall per la connessione Internet (ICF).
La maggior parte degli Internet service providers (ISPs) non utilizzano proxy o firewall, ma contatta il tuo network administrator o il tuo ISP per maggiori informazioni.