Potrebbe esserci un file corrotto nella cartella della cache. Eliminando tale file il problema della visualizzazione dovrebbe risolversi.

1. Chiudi Yahoo! Messenger se fosse al momento aperto (assicurati anche che non sia presente l'icona di Messenger in basso a destra sullo schermo).
2. Vai sul desktop e fai doppio click su Risorse delComputer.
3. Clicca sul disco locale C:.
4. Vai su:
   
   
   • C:\Programmi\Yahoo!\Messenger\cache\Avatars
   • C:\Programmi\Yahoo!\Messenger\cache\Icon
5. Fai un solo click sui file nelle cartelle sopra indicate e premi il tasto Canc della tastiera.
6. Effettua nuovamente l'accesso a Messenger. Il problema dovrebbe essersi risolto.