Normalmente la casella di posta è di nuovo accessibile entro 10 minuti dall'arrivo di questo messaggio.

Ogni volta che cambi lo stato di un messaggio nell'account (variandone la posizione, per esempio), la casella di posta viene momentaneamente bloccata, in modo che il trasferimento del messaggio e la successiva indicizzazione dell'insieme dei messaggi avvenga in tutta sicurezza.

Al completamento della procedura, la casella viene sbloccata. In genere tutto accade molto rapidamente; a volte però può succedere che la procedura si interrompa e il blocco rimanga attivo. Non ti preoccupare: dopo 10 minuti la casella si sblocca automaticamente. Devi solo avere un po' di pazienza.

Ci sono però altre cause che possono rendere inaccessibile la casella di posta, nel qual caso attendere è inutile. Se hai spesso problemi di accesso alla cartella In arrivo o a un'altra cartella, avvisaci.