Di tanto in tanto può capitare che si debbano pulire, cioè eliminare i cookie del browser per poter far funzionare Yahoo! Mail correttamente.

Attenzione: se il browser che utilizzi non è fra quelli elencati qui sotto, segui le istruzioni che trovi sulla sezione di aiuto del browser per eliminare i cookies.

Come eliminare i cookies su IE 6.x per Windows:

1. Clicca sul menu Strumenti sulla finestra del browser.
2. Seleziona Opzioni Internet.
3. Clicca sul modulo Generale in alto sulla finestra.
4. Nella sezione di mezzo, clicca su Elimina Cookies button. Si aprirà un pop up: clicca su OK per cookies.
5. Clicca sul pulsante OK nella finestra delle Opzioni Internet.

Come eliminare i cookies su FireFox 1.x per Windows:

1. Clicca sul menu Strumenti sulla finestra del browser.
2. Seleziona la voce Opzioni.
3. Clicca sul modulo Privacy a sinistra sulla finestrella.
4. Nella sezione centrale, clicca sul pulsante Mostra i cookie e poi clicca su Rimuovi tutti i cookie.
5. Poi sul pulsante Chiudi.

A questo punto, tutti i cookie del browser saranno stati eliminati. Non sarà necessario chiudere e riaprire il browser.