Il responsabile di questo problema si nasconde nella barra degli strumenti Discussione.

Nella barra degli strumenti di Internet Explorer, in alto, cerca un quadratino giallo con l'angolo inferiore ripiegato.

Cliccaci sopra. Mentre clicchi, osserva se in basso nella finestra del browser si apre una barra degli strumenti con le opzioni di discussione. Se la vedi, clicca sul segno X all'estrema sinistra della barra e prova di nuovo a collegarti.

Siamo spiacenti per questo inconveniente. È una di quelle strane cose...