È davvero uno spam? Se ne hai la certezza, clicca nella colonna Antispam in modo da inviare il messaggio nella cartella Antispam. Una cosa simile, però, non dovrebbe succedere. Per poter essere certificati, i mittenti vengono sottoposti a rigorose indagini e devono attenersi a regole ben precise che impediscono loro di inviare spam.
Se però ritieni che un messaggio certificato è veramente uno spam, spostalo nella cartella Antispam. In questo modo, qualsiasi mail futura proveniente da quell'indirizzo andrà direttamente nella cartella Antispam. Noi, da parte nostra, avviseremo il nostro partner indipendente Goodmail Systems che un mittente certificato ha inviato messaggi che sembrano contenere spam.