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Domande su Yahoo! Mail?  
 
Esempio: come allegare un documento ad un messaggio?

Che cosa devo fare se ricevo un messaggio email che mi chiede informazioni personali?

Attento a non cadere nei trucchi del phishing! Ecco alcuni consigli che possono esserti utili.

  • Non rispondere ad alcun messaggio email che chieda informazioni personali o finanziarie.
  • Le società e le organizzazioni legittime non ti chiederanno mai di verificare o fornire informazioni riservate con un messaggio email non richiesto.

  • Non accedere e non inserire informazioni personali in una finestra pop-up.
  • Se clicchi su un link contenuto in un messaggio fraudolento, è possibile che il tuo browser venga diretto a un sito Web legittimo mentre contemporaneamente si apre un'altra finestra pop-up che ti chiede di inserire informazioni personali. In questo modo sembra che la finestra pop-up sia parte del sito legittimo, mentre in realtà non lo è. Non inserire informazioni personali in finestre pop-up.

    (Nota: Yahoo! propone nella Toolbar Yahoo! Toolbargratuita un Blocco Pop-Up, che impedisce la visualizzazione di quasi tutte le finestre pop-up indesiderate.)

  • Stai in guardia contro i messaggi email sospetti.
  • È facile falsificare un messaggio per farlo sembrare inviato da un'organizzazione legittima. Quando si ha a che fare con messaggi che riguardano informazioni sensibili, non si è mai troppo prudenti. Ecco alcune caratteristiche che destano sospetto.

    • Notifiche urgenti che non sono indirizzate a te personalmente, ma che ti richiedono un'azione o un'operazione relativa all'account.
    • Notifiche a clienti che contengono errori o linguaggio approssimativo.
    • Notifiche di estratti conto o fatture da gestori di carte di credito o altri istituti finanziari che non indicano le ultime cifre del tuo numero di carta o di conto, o che non contengono dettagli specifici sulle attività o le operazioni.
    • Notifiche inviate nella cartella Antispam. (Nota: anche se facciamo del nostro meglio per inviare le mail legittime nella cartella In arrivo, può accadere a volte che un messaggio legittimo finisca nella cartella Antispam. Per questa ragione ti consigliamo di guardare di tanto in tanto il contenuto della tua cartella Antispam, per vedere se non ci sia per caso qualche messaggio legittimo, esercitando sempre la massima cautela con i messaggi sospetti.)

  • Stai in guardia, se decidi di cliccare sui link di un messaggio email sospetto.
  • Gran parte dei messaggi fraudolenti contiene un link che invia a una pagina web dall'aspetto ufficiale, che chiede al destinatario di inserire i dati di accesso o delle informazioni personali. Anche se questa pagina web contiene logo e grafica ufficiali e sembra del tutto identica al sito web dell'organizzazione legittima, le informazioni carpite mediante queste pagine contraffatte arrivano agli autori della truffa.

Se hai qualche dubbio sull'autenticità di un sito web che un messaggio email ti chiede di visitare, apri un nuovo browser e digita l'URL della società, o telefona direttamente alla società.

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