Nozioni di base: accesso e uscita

Le cose fondamentali da sapere per usare una casella di posta: come entrare, come uscire, come scrivere ed inviare un messaggio, come rispondere ai messaggi, o inoltrarli, come allegare un documento.

Composizione e invio

• Come si invia un messaggio?
• Si può revocare l'invio di un messaggio (come se non fosse mai stato inviato)?
• Come si comincia a scrivere un nuovo messaggio?
• A chi posso inviare messaggi?
• Come si aggiunge l'indirizzo in una mail?
• Che cosa significano le sigle "Cc:" e "Ccn:"?
• Posso modificare il campo "Da" nei miei messaggi?
• Posso inviare il medesimo messaggio email a più di una persona?
• Qual è la dimensione massima dei messaggi che posso inviare?
• Come si controlla l'ortografia di un messaggio?
• Come si fa a scrivere un messaggio o a personalizzare la firma con colori e immagini, e come si fa a tornare al solo testo?
• Come si usa la toolbar Colori e immagini?
• Come si cambia la dimensione dei caratteri?
• Come faccio a inserire un link o un URL in un messaggio?
• Quando invio un messaggio a qualcuno, posso sapere se l'ha ricevuto e se l'ha letto?
• Posso cambiare l'ora indicata sulla posta in uscita?
• Come mittente, come faccio ad assicurarmi l'accesso SMTP ininterrotto e la consegna prioritaria?
• Perché la mia connessione SMTP è stata rifiutata?

Ricevere la posta

• Come si legge un messaggio?
• Come faccio a leggere la mia posta da un altro computer?
• Posso leggere il codice o le immagini HTML presenti in un messaggio?
• Qual è la dimensione massima dei messaggi che posso ricevere?
• Come si stampa un messaggio?
• Con quale frequenza vengono consegnati i messaggi nella mia casella?
• Qualcuno mi ha inviato un messaggio e io non l'ho ricevuto. Che è successo?
• Perché vedo il medesimo testo ripetuto due volte in una mail?
• Che cosa sono le intestazioni, e in quali modi posso visualizzarle?
• Perché il mio messaggio non è stato né ricevuto, né respinto?

Risposta

• Come si risponde a un messaggio?
• Che cosa significano i contrassegni e le frecce avanti e indietro vicino ad alcuni messaggi?

Invio di allegati

• Come si aggiunge un allegato a un messaggio?
• Come si inoltra un allegato?
• Come faccio a controllare che un allegato in uscita non contenga virus?
• Non riesco ad allegare un file.

Ricevere gli allegati

• Come si scarica un allegato?
• Ho ricevuto un messaggio con un allegato. Come faccio a vederlo o a salvarlo sul mio computer?
• Perché un allegato non si apre e non lo vedo correttamente?
• Come faccio a controllare i file allegati ai messaggi che ricevo?
• Perché i messaggi con allegati vengono dirottati nel Cestino?

Inoltro

• Come si inoltra un messaggio?

Annunci: nuovo indirizzo o in ferie

• Come faccio a far sapere a tutti che ho un account Yahoo! Mail?
• Come posso creare una risposta automatica per quando vado in ferie?
• Ho un indirizzo email aggiuntivo: come faccio per dirlo ad amici e familiari?

Eliminazione

• Come si elimina la posta?
• Se una mail è stata eliminata, posso recuperarla?
• C'è della posta che viene eliminata automaticamente?
• Per quanto tempo la posta rimane nel Cestino, prima dell'eliminazione definitiva?