Alcuni utenti hanno segnalato che i loro contatti hanno ricevuto messaggi di spam inviati dal proprio account Yahoo! Mail.

Se hai riscontrato il medesimo problema, abbiamo fondati motivi di credere che il tuo account sia stato compromesso e usato da persone non autorizzate per inviare spam o messaggi fraudolenti al tuo elenco di contatti.

Il modo migliore per assicurarsi che questo non accada più in futuro è cambiare la password. Ti suggeriamo quindi di cambiare la tua password per ridurre al minimo i rischi a cui potrebbe essere esposto il tuo account Yahoo!. Per assistenza nella scelta di una password sicura, puoi fare riferimento ai suggerimenti indicati nella sezione relativa alla password di Yahoo! Security Center.

Se hai già cambiato la tua password ma i tuoi contatti continuano a ricevere spam, ti consigliamo di leggere l'articolo Che cosa fare se il proprio account continua a inviare spam anche dopo la modifica della password.