Yahoo! Messenger 10 hanya mendukung sistem operasi berikut:
- Microsoft Windows XP
- Microsoft Windows Vista
Alasan mengapa Yahoo! Messenger 10 tidak mendukung sistem operasi yang lebih lama karena Microsoft sudah tidak lagi menyertakan Windows ME, Windows 98, dan Windows 95 dalam kategori "Mainstream Support" mereka. Jika Microsoft sudah tidak lagi mendukung suatu sistem operasi, maka kami juga tidak dapat membuat agar Yahoo! Messenger versi terkini kami berjalan dengan baik di sistem operasi tersebut. Sayang sekali, Yahoo! Messenger versi lama yang dapat berjalan di sistem-sistem operasi lama tersebut juga sudah tidak tersedia lagi untuk di-download.
Catatan: Sebagai tambahan, Yahoo! Messenger 10 tidak kompatibel dengan sistem operasi Microsoft Windows 2000.
Kami punya dua solusi yang mungkin dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini:
- Upgrade sistem operasi di komputer Anda ke Windows XP atau Windows Vista.
- Instal Yahoo! Messenger di komputer lain yang menggunakan salah satu sistem operasi yang didukung (Windows XP atau Windows Vista). Anda dapat men-download-nya dari halaman download Yahoo! Messenger.
Jika Anda tidak dapat membuat Yahoo! Messenger berfungsi dengan baik di komputer Anda dan Anda ingin alternatif lain yang tidak perlu melakukan penginstalan, mungkin Anda dapat mencoba Yahoo! Messenger versi Web.
Yahoo! Messenger versi Web tidak menawarkan semua fitur yang sama dengan Yahoo! Messenger yang biasa Anda instal di komputer, namun, dengan Yahoo! Messenger versi Web tersebut Anda akan tetap dapat berkomunikasi dengan teman-teman Anda.