Anda bisa mendapatkan sandi baru, pengingat ID Yahoo!, atau keduanya. Kunjungi halaman Masalah Masuk dan masukkan beberapa informasi verifikasi dasar, seperti tanggal lahir dan kode pos yang Anda gunakan ketika mendaftar.

Pastikan Anda memberikan informasi yang sama dengan yang Anda berikan saat pendaftaran atau saat terakhir kali memutakhirkan akun. Tanpa informasi verifikasi yang benar, Anda tidak akan bisa mendapatkan sandi baru.