Mengapa email saya tidak diterima atau kembali ke saya (bounce)?

Di-update terakhir: 18 Januari 2012
Ukuran Teks: A A A

Simpan di Bantuan Saya

Simpan artikel ini di Bantuan Saya agar lebih mudah ditemukan. Anda dapat membuka artikel ini kapan saja dari komputer mana pun.

Ganti artikel

Anda telah mencapai batas maksimum artikel tersimpan. Artikel tersimpan yang paling lama akan digantikan dengan yang baru.

Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi:

  • Email sebenarnya belum terkirim. Pastikan Anda benar-benar mengirim email dengan memeriksanya di folder Email Keluar. Jika email tersebut tidak ada, berarti Anda belum mengirimnya.
  • Email disimpan sebagai draft. Untuk melihat apakah Anda menyimpan email sebagai draft, klik folder Draft.
  • Email tidak mencantumkan alamat yang benar. Anda mungkin secara tidak sengaja memasukkan atau menulis alamat email yang berbeda dari yang dimaksudkan. Periksa apakah hal ini terjadi dengan melihat folder Email Keluar. Perhatikan informasi alamat pada email yang Anda kirim.
  • Email tertunda. Sebagian besar email dikirim dalam beberapa menit. Namun, terkadang beberapa email dapat tertunda akibat lalu lintas Internet yang padat atau masalah pengaturan rute. Jenis penundaan ini dapat berlangsung selama beberapa jam atau lebih.
  • Kemungkinan lain. Terkadang, terdapat interupsi atau gangguan dalam transmisi email melalui Internet yang menyebabkan pesan tidak dapat dikirim. Hal ini sangat jarang, namun memang terjadi. Sayangnya, selain hanya menunggu, tidak ada cara lain untuk mengetahui secara pasti apakah email tersebut tertunda atau tidak dapat dikirim. Solusi terbaik adalah mengirim ulang email tersebut. Anda dapat menemukannya dalam folder Email Keluar.

Bantuan Saya

Lupa ID atau kata sandi Anda?

Sign In

Sign in untuk melihat data account, artikel tersimpan Anda, dan lainnya.
  1. Pencarian Terkini (0)

  2. Dilihat baru-baru Ini (0)