歡迎來到網絡時代！雅虎香港電話服務在幾個方面與傳統的電話和手機有著重大的不同之處。雅虎香港電話服務是基於 VoIP 技術，該項技術與傳統的電話網不一樣。VoIP 是英文縮寫，其英文原文為「Voice over Internet Protocol」，含義是「綱際綱路語音通訊協定」。雅虎香港電話服務使你能夠撥打傳統的電話和手機，並接聽從傳統的電話和手機打入的電話。

只有當你開啟電腦，而且電腦配有麥克風和喇叭或耳機 (此外還要有網絡連線)，你才能夠使用雅虎香港電話服務。如果沒有網絡連線，或發生停電，或網絡中斷，你都不能使用雅虎香港電話服務。