一般資訊
全新 Yahoo! Voice服務為你節省電話花消!!! 什麼是 Yahoo! Voice？ Yahoo! Voice的各服務項目之間有什麼不同？ 增值 Yahoo! Voice服務都有哪些服務條款？ 我能用 Yahoo! Voice服務取代我的傳統電話服務嗎？ Yahoo! Voice服務和傳統的電話服務有何不同？ 能否用 Yahoo! Voice服務或 Yahoo! Messenger 撥打 119 或其他緊急求助電話？ 我的電腦必須開機才能使用 Yahoo! Voice服務嗎？ 我非得登記使用 Yahoo! Messenger 才能使用 Yahoo! Voice嗎？ 在旅行中能使用 Yahoo! Voice服務嗎？ 我能在世界任何地方使用 Yahoo! Voice服務嗎？ 當我用 Yahoo! Voice服務撥打電話時，對方的來電顯示功能將顯示什麼？ 為什麼 Messenger 視窗中顯示 $0.00 Yahoo! Phone Out？
「打出」服務 (電腦至電話)
什麼是 Yahoo! Phone Out服務？ Yahoo! Phone Out的通話費率是多少？ 你們怎么可能在世界各地以相同的費率提供這樣的服務？ 我能給任何國家的任何號碼打電話嗎？ 我能用 Yahoo! Phone Out接聽來電嗎？
「打入」服務 (電話至電腦)
什麼是 Yahoo! Phone In服務？ Yahoo! Phone In服務的費用是多少？ 何時可以得到其他國家和區號的更多電話號碼？ 我能將我現用的電話號碼轉到 Yahoo! Phone In嗎？ 我能將我的 Yahoo! Phone In電話號碼轉到另一個服務供應商嗎？ 我的 Yahoo! ID 名下能否有一個以上的 Yahoo! Phone In號碼？ 如果我是 Yahoo! Phone In的訂戶，我需要支付別人打給我的電話嗎？ 當我用耳機時，如何確定我不會錯過任何電話？
留言信箱
我如何收聽我的 Yahoo! Messenger 9.0 留言信箱中的留言？ 如何登記使用電郵傳送留言訊息的功能？ 我能更改留言信箱的電郵設定嗎？ 留言訊息是否為 mp3 格式？ 如何收聽留言訊息？ 如果傳送給我的電郵被退，該怎麼辦？ 我會解決電郵地址的問題，不過，把留言訊息儲存在 Yahoo! 伺服器上有什麼限制嗎？ 當我登記使用 Messenger 9.0 版本下的電郵傳送留言訊息後，我的 Messenger 8.1 版本中的留言訊息會出現什麼情況？ 我能將打入的電話直接傳送至留言信箱嗎？ 當我不在線上時，如果有人給我的 Yahoo! Phone In電話號打電話，會發生什麼事情？