建議使用寬頻連接。不過，實際的寬頻速度並不很重要。

當語音信號 (如通話期間的話音) 在網上傳送時，聲音會先被壓縮，從而可佔用較少的網路頻寬。當語音信號到達通話的另一端時，會經過解壓縮處理，以便對方能聽見聲音。在處理過程中，會遺失一定的音訊真實度。與撥號連接相比，寬頻連接時的音訊流的壓縮程度較低，故音質較好。然而二者之間的差異很小，往往聽不出來。

壓縮程度由 codec 的設定值決定，該設定值起初基於你選用的連線類型 (即撥號、寬頻或高速 LAN)。通話期間，Yahoo! Messenger 將持續監視音質，並以動態方式增減 codec 設定值，從而根據實際頻寬最大限度地確保音質。