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Pourquoi votre mot de passe ne marche plus ?
- Les mots de passe doivent être saisis en minuscules. Désactivez le verrouillage des majuscules sur votre clavier.
- N'ajoutez pas "@yahoo.com" dans le champ Compte Yahoo! pour ouvrir votre session.
- Les date et heure système ont leur importance. Assurez-vous que l'heure et la date affichées sur votre ordinateur sont correctes.
- Si vous avez récemment demandé un nouveau mot de passe, patientez 24 heures afin que votre compte soit mis à jour.
- Supprimez vos fichiers cookies, un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur internet. Il permet de vous identifier comme le titulaire du compte Yahoo! Si votre navigateur n'accepte pas ce fichier, cela empechera la connexion à votre compte.
- Il est utile de temps en temps de vider le cache de votre navigateur internet. Le cache est la mémoire de votre navigateur et il est utilisé pour stocker un ensemble d'informations nécessaire pour l'affichage des pages.