Le serveur SMTP de Yahoo! Mail exige une authentification. Pour plus de détails sur la configuration de la messagerie externe, cliquez sur le lien approprié :

• Outlook 2002 (XP) et 2003
• Outlook 98 et 2000
• Microsoft Outlook Express
• Microsoft Outlook Express pour Macintosh
• Entourage (version 2001 et ultérieures)
• Eudora 5.1 (version 6.1 et ultérieures)
• IncrediMail (build 618 et ultérieurs)
• Netscape Mail (toutes versions)

Si la liste ci-dessus ne mentionne pas l'application ou/et la version de la messagerie que vous utilisez, vous risquez d'éprouver des difficultés à vous connecter aux serveurs SMTP utilisés par Yahoo! Mail. Les applications et versions non citées ne sont pas supportées.

Vérifiez que vous avez spécifié votre adresse Yahoo! Mail comme valeur « De » dans la messagerie externe (si vous spécifiez une autre adresse, vous ne pourrez pas envoyer de mails).

Vérifiez que vous avez correctement spécifié votre nom d'utilisateur et mot de passe Yahoo! - ATTENTION, si vous êtes un utilisateur de ymail.com ou rocketmail.com, votre nom d'utilisateur est votre adresse email COMPLETE (par exemple, johndoe@ymail.com ou johndoe@rocketmail)

Si votre ordinateur utilise Norton AntiVirus (Symantec), vous devrez peut-être envisager une configuration spéciale pour utiliser Outlook ou Outlook Express. Pour plus de détails, visitez le site Web Symantec.

Si vous avez appliqué les conseils ci-dessus et que vous continuez à rencontrer des difficultés, c'est peut-être parce que votre FAI n'autorise pas ses utilisateurs à envoyer des mails vers les serveurs de courrier sortant (SMTP) d'une autre société. Contactez votre FAI.

Avez-vous essayé d'affecter le champ « Serveur de courrier sortant (SMTP) » de Yahoo! Mail de la valeur smtp.mail.yahoo.com et de forcer votre client à utiliser un SMTP authentifié ? Si vous n'arrivez toujours pas à envoyer de mail via le serveur SMTP de Yahoo!, essayez de remplacer la valeur de port 25 par la valeur 587, soit :

1. Déroulez le menu « Outils » et choisissez « Comptes ».
2. Sélectionnez votre compte POP Yahoo! et cliquez sur « Propriétés ».
3. Activez l'onglet « Avancé ».
4. À côté du champ « Serveur de courrier sortant (SMTP) », changez la valeur de port de 25 à 587.
5. Cliquez sur « Appliquer », sur OK et sur « Fermer ».