Le serveur SMTP de Yahoo! Mail exige une authentification. Pour plus de détails sur la configuration de la messagerie externe, cliquez sur le lien approprié :

• Outlook 2002 (XP) et 2003
• Outlook 98 et 2000
• Microsoft Outlook Express
• Microsoft Outlook Express pour Macintosh
• Entourage (version 2001 et ultérieures)
• Eudora 5.1 (version 6.1 et ultérieures)
• IncrediMail (build 618 et ultérieurs)
• Netscape Mail (toutes versions)

Si la liste ci-dessus ne mentionne pas l'application ou/et la version de la messagerie que vous utilisez, vous risquez d'éprouver des difficultés à vous connecter aux serveurs SMTP utilisés par Yahoo! Mail. Les applications et versions non citées ne sont pas supportées.

Vérifiez que vous avez spécifié votre adresse Yahoo! Mail comme valeur « De » dans la messagerie externe (si vous spécifiez une autre adresse, vous ne pourrez pas envoyer de mails).

Si votre ordinateur utilise Norton AntiVirus (Symantec), vous devrez peut-être envisager une configuration spéciale pour utiliser Outlook ou Outlook Express. Pour plus de détails, visitez le site Web Symantec.

Si vous avez appliqué les conseils ci-dessus et que vous continuez à rencontrer des difficultés, c'est peut-être parce que votre FAI n'autorise pas ses utilisateurs à envoyer des mails vers les serveurs de courrier sortant (SMTP) d'une autre société. Contactez votre FAI.

Avez-vous essayé d'affecter le champ « Serveur de courrier sortant (SMTP) » de Yahoo! Mail de la valeur smtp.mail.yahoo.com et de forcer votre client à utiliser un SMTP authentifié ? Si vous n'arrivez toujours pas à envoyer de mail via le serveur SMTP de Yahoo!, essayez de remplacer la valeur de port 25 par la valeur 587, soit :

1. Déroulez le menu « Outils » et choisissez « Comptes ».
2. Sélectionnez votre compte POP Yahoo! et cliquez sur « Propriétés ».
3. Activez l'onglet « Avancé ».
4. À côté du champ « Serveur de courrier sortant (SMTP) », changez la valeur de port de 25 à 587.
5. Cliquez sur « Appliquer », sur OK et sur « Fermer ».