Connexion et déconnexion (ouverture et fermeture de session)
- Comment procéder pour me connecter à mon compte et me déconnecter ?
- Comment procéder pour passer d’un compte Yahoo! Mail à un autre ?
- Comment se connecter en toute sécurité ?
Rédiger et envoyer un mail
- À quoi servent les champs « Cc » et « Cci » ?
- Comment dois-je procéder pour envoyer un mail ?
- Est-ce que je peux annuler un mail déjà envoyé ?
- Pouvez-vous nous présenter les raccourcis clavier de la nouvelle version ?
- Comment dois-je procéder pour rédiger (écrire) un nouveau mail ?
- Ma connexion SMTP a été rejetée. Pourquoi ?
- Comment faire pour spécifier le destinataire d'un mail ?
- Est-il possible de modifier la valeur du champ « De » d'un mail (par défaut, mon identifiant) ?
- Est-ce que je peux envoyer le même mail à différentes personnes ?
- Comment dois-je procéder pour définir ou modifier une signature ?
- Comment dois-je procéder pour vérifier l'orthographe d'un mail ?
- Comment dois-je procéder pour passer du mode Texte simple au mode Texte riche (ou inversement) ?
- Comment dois-je procéder pour utiliser la barre d'outils du mode Texte riche ?
- Comment dois-je procéder pour changer la taille des caractères d'un mail ?
- J'utilise le mode Texte simple pour rédiger mes mails. Est-il possible de changer de police ?
- Comment dois-je procéder pour inclure une adresse Web ou un lien dans un mail ?
- Lorsque j'envoie un mail, est-ce que je peux déterminer si le destinataire l'a bien reçu ?
- Est-ce que je peux changer les valeurs de date et d'heure d'un mail sortant ?
- Comment dois-je procéder pour garantir l'accès SMTP et la livraison en priorité ?
- Ma connexion SMTP a été rejetée. Pourquoi ?
- À qui puis-je envoyer un mail ?
Recevoir un mail
- Comment dois-je procéder pour lire un mail ?
- Est-il possible de régler le délai au-delà duquel un mail s'affiche comme lu ?
- Comment dois-je procéder pour lire mes mails à partir d'un ordinateur autre que le mien ?
- Est-ce que je peux lire les mails au format HTML ?
- Comment dois-je procéder pour imprimer un mail ?
- Quelle est la fréquence de livraison des mails dans ma boîte aux lettres ?
- Est-ce que vérifie régulièrement l'arrivée de nouveaux mails ?
- Comment déterminer à laquelle de mes adresses un mail a été envoyé ?
- Un de mes correspondants m'a signalé qu'il m'avait envoyé un mail, mais je ne l'ai jamais reçu. Quelles sont les raisons possibles ?
- Dans certains mails, le même texte est répété deux fois. Pourquoi ?
- Qu'est-ce qu'un en-tête de mail, et quelles sont les options d'en-tête disponibles ?
- J'ai envoyé un mail qui n'a pas été reçu par le destinataire et qui ne m'a pas été renvoyé. Pourquoi ?
- À quoi sert le panneau de lecture ?
- Comment dois-je procéder pour fermer le panneau de lecture ? Et comment dois-je procéder pour le réafficher ?
- Est-ce que je peux lire mes mails hors ligne (déconnecté) ?
Répondre
- Comment dois-je procéder pour répondre à un mail ?
- Quelle est la signification de l’icône qui accompagne certains mails (flèche vers l’arrière, flèche vers l’avant ou drapeau) ?
Envoyer des pièces jointes
- Comment procéder pour retirer une pièce jointe d’un mail avant son envoi ?
- Comment procéder pour faire suivre une pièce jointe ?
- Comment procéder pour détecter les virus d’une pièce jointe à un mail sortant (envoi ou transfert) ?
- Je n’arrive pas à joindre un fichier à mon mail.
- Lorsque je joins un fichier à un mail, sa taille augmente. Pourquoi ?
- Lorsque l’envoi d’une pièce jointe met trop longtemps, comment procéder pour annuler cet envoi ?
- Comment procéder pour joindre un fichier à un mail ?
Télécharger une pièce jointe
- Comment procéder pour télécharger TOUTES les pièces jointes ?
- Est-il possible d'afficher un diaporama des photos que je reçois ?
- Comment procéder pour télécharger une pièce jointe ?
- J’ai reçu un mail avec une pièce jointe. Comment procéder pour afficher cette pièce jointe et pour la sauvegarder sur mon ordinateur ?
- La pièce jointe que je viens d’ouvrir ne s’affiche pas correctement. Pourquoi ?
- Comment procéder pour analyser les fichiers joints à un mail ?
- Les mails qui comportent des pièces jointes sont systématiquement rangés dans mon dossier Corbeille. Pourquoi ?
Transfert de mails
- Comment procéder pour faire suivre un mail ?
- Comment dois-je procéder pour faire suivre une pièce jointe ?
- Quelle est la signification de l’icône qui accompagne certains mails (flèche vers l’arrière, flèche vers l’avant ou drapeau) ?
Message d’annonce d’un nouveau compte ou message d’absence
- Comment procéder pour annoncer à mes futurs correspondants que je dispose d’un nouveau compte Yahoo! Mail ?
- Comment procéder pour créer un message d’absence ?
- J’ai créé une adresse secondaire. Comment procéder pour l’annoncer à mes correspondants ?
Suppression
- Comment procéder pour supprimer un ou plusieurs mails ?
- Après avoir supprimé un mail, comment procéder pour revenir à son dossier et non au mail suivant ?
- Est-il possible de récupérer un mail qui a été supprimé ?
- Est-ce que Yahoo! Mail supprime certains mails automatiquement ?
- Au bout de combien de temps les mails de la Corbeille sont-ils supprimés ?
