Les mails sont stockés dans vos dossiers (la Boîte de réception est également considérée comme un dossier). Pour lire un mail, vous devez donc ouvrir le dossier approprié pour afficher son contenu, puis sélectionner et ouvrir le mail requis.

La première fois que vous ouvrez votre compte Yahoo! Mail, une page de bienvenue s'affiche dans la fenêtre principale. Si votre compte a déjà reçu des mails, le titre « Boîte de réception » (suivi du nombre de mails) est également affiché. Cliquez sur ce titre. Vous pouvez également cliquer sur le nom « Boîte de réception », en haut de la liste des dossiers (fenêtre de gauche). Si le mail est stocké dans un autre dossier, cliquez sur le nom de celui-ci.

Lorsque vous cliquez sur un dossier, la liste des mails contenus dans celui-ci s'affiche dans la fenêtre principale (panneau supérieur). Si vous cliquez sur l'un des champs d'en-tête de ce mail (De, Objet, Date/heure), le contenu de celui-ci s'affiche dans le panneau inférieur de la fenêtre principale, ou « panneau qui apparaît au-dessus. Si vous double-cliquez sur l'un des champs d'en-tête du mail (De, Objet, Date/heure), le contenu s'affiche alors dans un nouvel onglet qui occupe la totalité de la fenêtre principale. Avantage : vous pouvez consulter une plus grande partie du mail. Inconvénient : le contenu du dossier n'est plus affiché. À vous de choisir !

Lorsque vous affichez le contenu d'un mail, les champs d'en-tête de celui-ci (De, Objet, Date/heure) ne sont plus affichés en gras dans la liste des mails qui occupe le panneau supérieur de la fenêtre principale. Autrement dit, les mails affichés en gras sont ceux que vous n'avez pas encore affichés (mails non lus).

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