Nouveautés

• Les différences de cette nouvelle version de Yahoo! mail Classique

Connexion et déconnexion (ouverture et fermeture de session)

• Comment dois-je procéder pour me connecter à mon compte et pour me déconnecter de mon compte ?
• Comment dois-je procéder pour passer d’un compte Yahoo! Mail à un autre ?

Rédiger et envoyer un mail

• Comment dois-je procéder pour envoyer un mail ?
• Est-ce que je peux annuler un mail déjà envoyé ?
• Quelle est la signification de "Cc :" et "Cci :" ?
• Est-ce que je peux envoyer le même mail à différentes personnes ?
• Comment ajouter ou modifier une signature ?
• Quelle est la limite de taille des mails sortants ?
• Comment dois-je procéder pour vérifier l’orthographe d’un mail ?
• Comment dois-je procéder pour rédiger un mail (ou personnaliser ma signature) en mode Mise en forme et couleurs ? Et pour revenir en mode Texte simple ?
• Comment dois-je procéder pour utiliser la barre d’outils Mise en forme et couleurs ?
• Comment dois-je procéder pour changer la taille des caractères d’un mail ?
• Comment dois-je procéder pour inclure une URL ou un lien dans un mail ?
• Lorsque j’envoie un mail, est-ce que je peux déterminer si le destinataire l’a bien reçu ?
• Est-ce que je peux changer les valeurs de date et d’heure d’un mail sortant ?
• En tant qu'expéditeur, comment dois-je procéder pour garantir l’accès SMTP et la livraison en priorité ?
• Ma connexion SMTP a été rejetée. Pourquoi ?
• À qui puis-je envoyer un mail ?

Recevoir un mail

• Comment dois-je procéder pour lire un mail ?
• Comment dois-je procéder pour lire mes mails à partir d’un ordinateur autre que le mien ?
• J’essaie de lire un mail mais on dirait qu'il est tronqué. Quelles sont les raisons possibles ?
• Quelle est la limite de taille des mails entrants ?
• Quelle est la fréquence de livraison des mails dans ma boîte aux lettres ?
• Un de mes correspondants m’a signalé qu’il m’avait envoyé un mail, mais je ne l’ai jamais reçu. Quelles sont les raisons possibles ?
• Dans certains mails, le même texte est répété deux fois. Pourquoi ?
• J’ai envoyé un mail qui n’a pas été reçu par le destinataire et qui ne m’a pas été renvoyé. Pourquoi ?
• Qu’est-ce qu’un en-tête de mail, et comment afficher un en-tête \"complet\" au lieu de \"simple\" ?
• Existe-t-il différentes solutions pour trier et organiser mes mails ?
• Quelle est la signification de l’icône qui accompagne certains mails (flèche vers l’arrière, flèche vers l’avant ou drapeau) ?

Répondre

• Comment dois-je procéder pour répondre à un mail ?

Envoyer des pièces jointes

• Comment dois-je procéder pour joindre un fichier à un mail ?
• Comment dois-je procéder pour faire suivre une pièce jointe ?
• Comment dois-je procéder pour détecter les virus d’une pièce jointe à un mail sortant (envoi ou transfert) ?
• Je n’arrive pas à joindre un fichier à mon mail.
• Lorsque je joins un fichier à un mail, sa taille augmente. Pourquoi ?

Télécharger une pièce jointe

• Comment dois-je procéder pour télécharger une pièce jointe ?
• J’ai reçu un mail avec une pièce jointe. Comment dois-je procéder pour afficher cette pièce jointe et pour la sauvegarder sur mon ordinateur ?
• La pièce jointe que je viens d’ouvrir ne s’affiche pas correctement. Pourquoi ?
• Comment dois-je procéder pour analyser les fichiers joints à un mail ?
• Qu’est-ce que les liens «Aperçu » (pour les pièces jointes sous forme de fichiers) et "Afficher" (pour les pièces jointes de photos) ?
• Les mails qui comportent des pièces jointes sont systématiquement rangés dans mon dossier Corbeille. Pourquoi ?

Faire suivre un message

• Comment dois-je procéder pour transférer (faire suivre) un mail ?
• Comment dois-je procéder pour faire suivre une pièce jointe ?
• Quelle est la signification de l’icône qui accompagne certains mails (flèche vers l’arrière, flèche vers l’avant ou drapeau) ?

Message d’annonce d’un nouveau compte ou message d’absence

• Comment dois-je procéder pour annoncer à mes futurs correspondants que je dispose d’un nouveau compte Yahoo! Mail ?
• Comment dois-je procéder pour créer un message d’absence ?
• J’ai créé une adresse secondaire. Comment dois-je procéder pour l’annoncer à mes correspondants ?

Supprimer des mails

• Comment dois-je procéder pour supprimer un ou plusieurs mails ?
• Comment dois-je procéder pour libérer de l’espace dans mon compte ?
• Lorsque je supprime un mail, est-ce que je peux le récupérer par la suite ?
• Est-ce que Yahoo! supprime certains mails automatiquement ?
• Au bout de combien de temps les mails de la Corbeille sont-ils supprimés ?