Si vous souhaitez rester connecté dans Yahoo! Mail, mais rencontrez des difficultés à maintenir votre session ouverte, les étapes ci-dessous devraient vous aider. Elles fixeront les problèmes les plus récurrents (Attention : N'effectuez pas ces manipulations si vous utilisez un ordinateur public par exemple dans un cyber café, ou si quelqu'un d'autre utilise votre ordinateur et que vous ne souhaitez pas qu'il accède à votre boîte aux lettres.)

1. Assurez-vous en premier que vous avez bien cochez la case "Garder ma session ouverte" sur la page d'ouverte de session de Yahoo! Mail. Si vous ne voyez pas cette case à cocher, mais voyez une boîte dans laquelle s'affiche "Veuillez vérifier votre mot de passe", cliquez sur le lien "Changer de compte Yahoo!" en bas de la page. Cela remettra à zéro le processus d'ouverture de session et vous pourrez voir la case "Garder ma session ouverte".
2. Assurez-vous que vous utilisez l'adresse correcte pour accéder à Yahoo! Mail. Si vous utilisez un raccourci de bureau ou un favori de votre navigateur pour accéder à la page de connexion de Yahoo! Mail ou tout simplement que vous utilisez Yahoo! Mail comme page d'accueil, vérifiez que l'adresse est la suivante http://fr.mail.yahoo.com et pas une URL différente contenant éventuellement des caractères spéciaux. Vous pourriez devoir modifier votre raccourci ou votre favori pour utiliser l'adresse ci-dessus.
3. Troisièmement, vous devriez vérifier les paramètres de votre compte afin de vous assurer que la configuration de votre compte vous autorise à maintenir votre compte ouvert pendant 2 semaines. Cliquez ici pour vérifier que votre compte est bien configuré. Choisissez "toutes les 2 semaines" dans la liste déroulante "Demander le mot de passe", et n'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Valider".
4. Vérifiez que votre navigateur Internet accepte les "Cookies" de Yahoo! Une des raisons fréquentes pour laquelle il vous est demandé de saisir régulièrement votre mot de passe et que votre navigateur n'accepte pas les cookies ou qu'ils sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. L'accès au paramétrage des "cookies" change suivant le navigateur que vous utilisez, mais dans Internet Explorer et Firefox, vous pourrez effectuer ce paramétrage depuis le menu "Outils" puis "Options…" puis dans l'onglet "Vie privée".
5. Dernièrement, assurez-vous que votre logiciel antivirus et/ou votre firewall ne bloquent pas ou ne suppriment pas les "cookies" de Yahoo!

Après avoir effectué ces cinq vérifications, vous devriez pouvoir conserver votre session ouverte pendant 2 semaines. Rappelez-vous, ne faites PAS ces manipulations si vous utilisez un ordinateur dans un Cyber café ou si vous partagez votre ordinateur avec quelqu'un d'autre.