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Pourquoi n'ai-je pas reçu de rappel ?

Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus fréquentes pour lesquelles un rappel ne vous est pas parvenu ou n'est pas arrivé au moment voulu :

  • Réglage de l'heure : Assurez-vous que les options de Fuseau horaire et d'Heure d'hiver soient correctement réglées dans les Préférences de votre agenda.
  • Autre adresse mail : Consultez vos Infos Compte pour vous assurer que cette adresse mail a bien été vérifiée.
  • Délai insuffisant (moins de 15 minutes) : L'heure du rappel doit être fixée au moins 15 minutes avant l'envoi effectif du rappel. Par exemple, vous avez programmé une réunion pour aujourd'hui 15h00, et il est 14h20 dans votre fuseau horaire. Si vous définissez un rappel de 30 minutes avant le début de la réunion, ce rappel prévu à 14h30 ne sera pas envoyé car le délai qui sépare 14h20 de 14h30 est inférieur à 15 minutes.
  • Rythme de livraison des mails : Beaucoup de systèmes de messagerie sont configurés pour vérifier l'arrivée de nouveaux mails à intervalles précis. Si vous ne recevez vos mails que toutes les 30 minutes, les rappels devant partir moins de 30 minutes avant le début d'un événement vous parviendront trop tard.
  • Rappels sur un équipement mobile :Lorque vous envoyez des rappels sur votre équipement mobile, vérifiez dans [url=http://mobile.yahoo.com/wireless/mymobile]Yahoo! Mobile que l'équipement en question est bien enregistré.
  • Yahoo! Messenger : Lorsque vous envoyez des rappels sur Yahoo! Messenger, vous devez être connecté à Yahoo! Messenger au moment où le rappel vous parvient. De plus, vous devez avoir ouvert votre session Yahoo! Messenger avec le même compte que celui dont vous vous êtes servi pour ouvrir votre agenda et définir les rappels.

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