Raison probable : votre carnet d’adresses utilise des caractères codés sous un format autre que \"UTF-8\".
Quelques détails : Lorsque vous saisissez des données dans un carnet d’ adresses électronique en ligne, celles-ci sont généralement codées au format UTF-8. Si vous ajoutez des données qui ne sont pas au format UTF-8 (par exemple, par copier-coller), ces données deviennent illisibles.
Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de faire appel à notre Assistant d’encodage. Cet outil gratuit convertit les caractères illisibles au format UTF-8.