Pourquoi mes amis ne reçoivent-ils pas mes invitations ?
Invitations via Yahoo! Messenger :
Si vous avez utilisé le sélecteur Yahoo! Messenger sur la page « Envoyer une invitation », votre invitation a été envoyée à l'adresse mail principale de votre ami. Dans certains cas, il se peut que l'adresse soit périmée ou ne soit pas utilisée régulièrement par votre ami, qui ne saura donc pas que vous lui avez envoyé une invitation. Voici comment résoudre ce problème :
- Demandez à votre ami de rechercher votre invitation dans sa boîte mail principale.
- Envoyez l'invitation directement à une adresse utilisée régulièrement par votre ami.
Invitations renvoyées à l'expéditeur :
Pour différentes raisons, il se peut que votre invitation ne parvienne pas du tout à votre ami. Ce sera le cas dans les circonstances suivantes :
- L'adresse mail que vous avez entrée est incorrecte.
- Le serveur de messagerie a refusé le message d'invitation.
Pour vérifier si une de vos invitations a été renvoyée à l'expéditeur, ouvrez vos Messages Yahoo! 360° et consultez l'invitation en attente. Si elle a été renvoyée à l'expéditeur, cela sera indiqué.
Si c'est le cas, vérifiez tout d'abord si vous avez correctement saisi l'adresse mail. Si oui, le problème est ailleurs. Essayez d'envoyer une nouvelle invitation à votre ami en utilisant une autre adresse mail.
Invitations arrivées dans les messages Yahoo! 360° de vos amis :
Si vous avez invité un utilisateur de Yahoo! 360°, il recevra votre invitation directement dans ses messages Yahoo! 360°. Demandez à votre ami de vérifier les messages et d'accepter votre invitation.
Activation des alertes :
Vérifiez que vos amis sur Yahoo! 360° et vous-même avez activé les alertes et que celles-ci sont correctement configurées (les adresses mail doivent notamment être correctes). De cette manière, eux et vous seront notifiés de l'arrivée d'une invitation. Allez à Options des messages d'alerte pour vérifier que les alertes sont activées.
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