¿Por qué se me ha cobrado por la llamada si se cortó?
Las llamadas empiezan a cobrarse una vez que estás conectado a la llamada telefónica y se dejan de cobrar una vez que se desconecta la llamada.
Si se te ha cobrado por una llamada pero crees que nunca comenzó, es posible que se trate de un problema de calidad de sonido. Visita nuestra sección de solución de problemas Problemas con la calidad de voz y revisa las páginas de ayuda sobre sonido y voz.