Si intentas ver un vídeo y tu ordenador te pide que instales un nuevo codec, en primer lugar debes comprobar tu configuración de seguridad antes de hacer clic en "Sí".

En Internet Explorer, en el menú Vista o Herramientas, entra en "Opciones de Internet". Haz clic en la pestaña "Seguridad". Asegúrate de que la configuración de seguridad está fijada a "Baja" antes de instalar los nuevos codecs.

Si seleccionas "Sí" para añadir un nuevo codec tienes que reiniciar tu ordenador para que el codec funcione correctamente. Si has instalado un nuevo codec, pero no habías seguido estas instrucciones es posible que ahora experimentes problemas. Si es tu caso, entra aquí, descarga el software e instálalo. Una vez que se haya completado la instalación, reinicia tu sistema. Ahora deberías poder ver los vídeos correctamente.