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Desactivación y configuración del software de eliminación de anuncios

La mayor parte del software bloqueador de pop ups impide utilizar el reproductor de Y! Música Radio. Entre estas aplicaciones se incluyen la barra de herramientas de Google, Panicware y las nuevas versiones de Netscape y AOL. Hay varias formas de solucionar los problemas de este software:

  • Añade los siguientes dominios a la lista de las URL que no se deben bloquear:
    • *.launch.yahoo.com
    • *.yahoo.com
    • *.yimg.com
    • *.akamai.net
  • Asegúrate de que el bloqueador de pop ups está configurado a nivel medio. Si el bloqueador de pop ups está configurado a nivel alto, bloqueará nuestro contenido.
  • Mantén pulsada la tecla "Mayús" o "Ctrl" en el teclado para desactivar temporalmente el bloqueador de pop ups.
  • Desinstala el software bloqueador de pop ups del ordenador.

Si tienes problemas, ponte en contacto con la compañía de la que obtuviste el software bloqueador de pop ups e infórmales de que te gustaría acceder al contenido de Yahoo! Música pero el software no te lo permite. Probablemente su servicio de atención al cliente resolverá tu problema. Si sigues teniendo problemas, escribe al Servicio de atención al cliente de Yahoo! y te ayudaremos.

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