Tanto usted como su amigo tienen que usar la versión 5.5 del Messenger para que funcione.
Tanto usted como su amigo tienen que tener una conexión de banda ancha.
Sólo puede usar la Super Webcam con un amigo a la vez; posiblemente haya intentando compartirla con más de una persona.
Posiblemente tenga problemas si usted o su amigo están conectados detrás de una firewall. La Super Webcam necesita establecer una conexión directa entre el que transmite la imagen y la que la ve. Para comprobar el tipo de conexión que tiene, haga clic en el menú Webcam y selecciona Estadísticas.